Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Asterion Care(“nosotros”) es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas. Para cualquier duda sobre esta política puedes escribirnos a [email protected].

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los datos necesarios para procesar tus pedidos y brindar soporte. Dependiendo de cómo uses el sitio, esto puede incluir:

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y la institución u organización a la que perteneces.
• Datos de envío y facturación: dirección de entrega, dirección fiscal y datos de facturación.
• Historial de compras: los productos que cotizas o adquieres y el estado de tus pedidos.
• Datos de pago: se procesan de forma segura a través de nuestro proveedor de pagos y no se almacenan en nuestros servidores.

3. Uso de la información

Utilizamos tus datos únicamente para los fines siguientes:

• Procesar, entregar y dar seguimiento a tus pedidos.
• Emitir comprobantes y cumplir obligaciones fiscales.
• Ofrecer asesoría técnica y cotizaciones por volumen.
• Brindar soporte y responder tus solicitudes.
• Enviarte comunicaciones comerciales solo cuando lo autorices.

No vendemos tus datos personales a terceros.

4. Cookies

Usamos cookies y tecnologías similares para mantener tu sesión, recordar el contenido de tu carrito y mejorar la experiencia de navegación. Puedes deshabilitarlas desde la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones podrían dejar de operar.

5. Tus derechos (ARCO)

Conforme a la legislación mexicana aplicable, tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales, así como a revocar tu consentimiento. Para ejercer estos derechos, contáctanos en [email protected].

6. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o operativos. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.