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Aviso de privacidad

Última actualización: 13 de julio de 2026

Asterion Care es responsable del uso y protección de tus datos personales. Este aviso se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás normativa aplicable en México.

1. Responsable del tratamiento de datos personales

Asterion Care, con domicilio en Ciudad de México, es responsable del uso y protección de tus datos personales, y al respecto te informa lo siguiente:

  • Nombre: Asterion
  • Domicilio: Cam. Real a Toluca 154, José María Pino Suárez, Álvaro Obregón, 01140 Ciudad de México, CDMX
  • Número Telefónico: (+52) 55 6438 2199
  • Correo electrónico: [email protected]

2. Datos personales que recabamos

De conformidad con los artículos 8 y 15 de la LFPDPPP, podemos solicitar información como nombre, correo electrónico, teléfono, domicilio, datos de facturación y preferencias de compra, con el fin de atender solicitudes de información, cotizaciones, ventas y servicio posventa. No recabamos datos personales sensibles.

Asterion Care no almacena datos bancarios; las transacciones se procesan a través de pasarelas de pago certificadas.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos que recabamos podrán ser utilizados para:

  • Proveer los productos y servicios solicitados (art. 12 LFPDPPP).
  • Elaborar cotizaciones y facturas.
  • Dar seguimiento a pedidos y entregas.
  • Atender garantías, devoluciones y reclamaciones.
  • Informar sobre promociones, novedades y servicios relacionados, cuando lo autorices.

Si no deseas que tus datos se utilicen para fines de promoción, puedes indicarlo en cualquier momento escribiendo a [email protected]; tu negativa no será motivo para negarte los productos o servicios que solicitas.

4. Transferencia de datos

Conforme al artículo 35 de la LFPDPPP, tus datos personales no serán compartidos con terceros ajenos a Asterion Care, salvo en los casos previstos por la Ley o cuando sea necesario para cumplir con obligaciones contractuales (por ejemplo, empresas de mensajería, facturación o procesamiento de pagos). No vendemos tus datos personales.

5. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al uso de tus datos personales, así como a revocar tu consentimiento, según lo previsto en los artículos 22 y 23 de la LFPDPPP. Para ejercer estos derechos, envía una solicitud al correo electrónico [email protected], indicando tu nombre, el medio para comunicarte la respuesta y una descripción clara de los datos y del derecho que deseas ejercer.

6. Uso de cookies

Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares. Puedes consultar el detalle y cómo administrarlas en nuestra Política de cookies.

7. Modificaciones al aviso de privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras necesidades. Dichas modificaciones estarán disponibles en nuestro sitio web: asterioncare.com.